QcoreTCloud

QCoreT Dialer

Basato su Vicidial — il n. 1 del mercato per la marcazione automatica di liste: l’autodialer carica la lista e marca per te (predictive / progressive), con agenti, campagne e supervisione. Contact center QCoreT + carrier QCoreTalk; quotazione e installazione su misura.

Per chi è

Contact center con autodialer (Vicidial): marca la lista per te, agenti e campagne. Carrier QCoreTalk — non un softphone né un VPS vuoto.

Cosa include

  • Basato su Vicidial: n. 1 mondiale per la marcazione automatica di liste (autodialer)
  • Carichi la lista e il sistema marca per te: predictive / progressive dialing
  • Agenti, supervisor, campagne outbound, recovery e reporting
  • Carrier e ricariche via talk.qcoret.com (QCoreTalk)
  • Ordine Cloud + quotazione e installazione su misura

Piani Dialer

Si quota in base ad agenti, campagne e carrier. L’ordine Cloud avvia il processo; l’installazione si coordina con ops.

Domande frequenti

Su cosa si basa il Dialer?

Su Vicidial, lo standard n. 1 per la marcazione automatica di liste (autodialer / predictive), con ops e carrier via QCoreTalk.

È un softphone o un VPS?

Né l’uno né l’altro. È infrastruttura e ops di contact center (dialer/agenti) installata dopo quotazione.

È totalmente self-service?

L’ordine parte su Cloud; discovery tecnico, provisioning e go-live si coordinano con il team secondo lo scope.

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