QCoreTCloud Privacy Policy

<h2>Política de Privacidad — QCoreTCloud</h2> <p><strong>Responsable:</strong> QCoreT — <a href="https://qcoret.com">qcoret.com</a> | <a href="https://cloud.qcoret.com">cloud.qcoret.com</a></p> <h2>Datos que recopilamos</h2> <p>Cuenta (nombre, email, teléfono, facturación), logs técnicos e IP. Pagos procesados por <strong>Stripe</strong>; no almacenamos números completos de tarjeta.</p> <h2>Uso</h2> <p>Prestar servicios, facturación, soporte, comunicaciones de cuenta y cumplimiento legal.</p> <h2>Terceros</h2> <p>Registradores, Vultr, Hetzner, IONOS, Stripe, Cloudflare (si aplica) y correo. No vendemos datos personales.</p> <h2>Contenido e inteligencia artificial (QContent)</h2> <p>Para crear tus diseños, textos, locuciones y transcripciones, QContent envía tus indicaciones, fotos, audios y videos a estos proveedores, solo para prestarte el servicio:</p> <ul> <li><strong>Anthropic (Claude)</strong> y <strong>Google Cloud (Gemini en Vertex AI):</strong> textos, imágenes y voces.</li> <li><strong>Speechmatics:</strong> transcripción, traducción y subtítulos de audios y videos.</li> <li><strong>Meta (Facebook e Instagram):</strong> solo lo que tú decides publicar en tus cuentas conectadas.</li> </ul> <p>Anthropic, Google y Speechmatics no usan tu contenido para entrenar sus modelos de IA. Lo que publicas en Facebook o Instagram queda sujeto a las políticas de Meta. Los audios y videos que subes para transcribir se borran de QContent a los 7 días; la transcripción queda en tu cuenta hasta que la borres. Las imágenes generadas que no guardas, descargas ni publicas también se borran solas.</p> <h2>Seguridad y derechos</h2> <p>Medidas razonables de seguridad. Solicitudes en <strong><a href="mailto:cloud@qcoret.com">cloud@qcoret.com</a></strong>. Cookies de sesión e idioma (<code>fb_locale</code>).</p>